Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

A. THORESEN SERVICEVERKSTED AS, Juvikveien 76, 8640 Hemnesberget — Nordland, Norge, registreringsnummer 890002552, er behandlingsansvarlig for opplysningene som kommer inn via athoresenserviceverksted.com. Post: [email protected]. Telefon: +47 96 52 73 18. Daglig leder er Jan-Ove Thoresen.

Norsk personopplysningslov og personvernforordningen gjelder via EØS-avtalen og regulerer behandlingen som er beskrevet her.

2. Logger ved besøk

Formålet er å levere sidene og hindre misbruk. Selskapet har en berettiget interesse i drift og sikkerhet, og opplysningene brukes ikke til profilering. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav f (6 (1) (f)).

Feltene er IP-adressen din, tidspunktet for forespørselen, adressen til siden, parametre i adressen, slik som msclkid, nettleser og versjon, siden du kom fra, svarkoden, med kategoriene IP-adresse, tidspunkt, forespurt side, nettleserinformasjon.

Avveiningen: Interessen er stabil drift og å hindre misbruk. Dataene er tekniske og brukes ikke til å profilere noen.

Lagringstiden er 4 uker fra den enkelte forespørselen. Ubehandlede tilgangslogger legges i et månedlig arkiv, som slettes når selskapet aktiverer sletting av forrige måned i kontrollpanelet. Mottaker er Namecheap, Inc. som webhotell.

3. Webhotellet

Namecheap, Inc. er databehandler for webhotellet. Webhotell: lagrer og leverer nettsidens filer.

Forespørsler behandles i USA (US) etter Namecheaps databehandleravtale med EUs standardkontraktbestemmelser i modul 2. Avtalen står på Namecheaps side.

Lagringstiden er 4 uker fra den enkelte forespørselen. Ubehandlede tilgangslogger legges i et månedlig arkiv, som slettes når selskapet aktiverer sletting av forrige måned i kontrollpanelet.

4. Henvendelser

Formålet er å svare på spørsmål og avtale verkstedtimer. Vi behandler navn, telefonnummer, e-postadresse, beskrivelsen av feilen. Behandlingen er nødvendig for å forberede en avtale når du ber om time. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav b (6 (1) (b)).

Skjemaet sender til /api/contact på dette domenet. Meldingen leveres som e-post gjennom Cloudflare til postkassen og lagres ikke i noen database.

Navn, e-post og beskrivelsen trengs for å vurdere saken. Telefonnummeret er valgfritt. Mottakerne er Cloudflare, Inc. som skjemafunksjon og Namecheap, Inc. som postkasse, i tillegg til firmaet selv.

Lagringstiden er 6 måneder. Fra siste meningsfulle kontakt om saken. Vanlig korrespondanse slettes når saken er avsluttet og senest etter seks måneder.

A. THORESEN SERVICEVERKSTED AS

5. Skjemafunksjonen

Cloudflare, Inc. er databehandler for forsendelsen av skjemaet. Skjemaet bruker nettstedets eget endepunkt /api/contact, som kjøres som Cloudflare Worker.

Skjemadata behandles i USA (US). Cloudflare deltar i EU-US Data Privacy Framework. Rettslig grunnlag er Kommisjonens gjennomføringsavgjørelse (EU) 2023/1795 av 10. juli 2023 om EU-US Data Privacy Framework. Sertifiseringen fremgår av deltakerlisten, vilkårene av databehandleravtalen.

Meldinger lagres ikke. IP-adresse og land føyes til e-posten; telleren for innsendinger blir liggende i minnet i ti minutter.

Lagringstiden er 10 minutter. Fra innsendingen av skjemaet. Etter ti minutter fjernes telleren for innsendinger automatisk; meldingen lagres ikke.

6. Postkassen

Namecheap, Inc. er databehandler for postkassen. E-postdrift: mottak og lagring av korrespondanse. Postkassen brukes til å svare på spørsmål og avtale verkstedtimer.

Opplysningene der er navn, e-postadresse, telefonnummer, beskrivelsen av feilen.

Postkassen ligger i USA (US), og overføringen skjer med standardkontraktbestemmelser i modul 2. Vilkårene står i databehandleravtalen.

Lagringstiden er 6 måneder. Fra siste meningsfulle kontakt om saken. Vanlig korrespondanse slettes når saken er avsluttet og senest etter seks måneder.

7. Kartet

For kartet er Google Ireland Limited selvstendig ansvarlig. Et kart fra Google Maps med lenke til veibeskrivelsen.

Google overfører opplysningene til Google LLC i USA (US) innenfor EU-US Data Privacy Framework. Rettslig grunnlag er Kommisjonens gjennomføringsavgjørelse (EU) 2023/1795 av 10. juli 2023 om EU-US Data Privacy Framework. Deltakelsen fremgår av DPF-listen, og rammeverket er forklart på policies.google.com.

Lagringstiden er 13 måneder. En informasjonskapsel fra Google settes bare etter samtykke. Google-cookies kan ligge i opptil tretten måneder og kan slettes i nettleseren.

8. Kartet etter et ja

Formålet er å vise hvor verkstedet ligger, bare etter et aktivt valg. Det behandles IP-adresse, nettleserinformasjon og adressen til siden. Grunnlaget er samtykket til å hente kartet, som du gir i valget om eksternt innhold. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav a (6 (1) (a)).

Trekker du samtykket tilbake i Cookie-innstillinger, blir kartet ikke hentet flere ganger. Mottaker er Google Ireland Limited. Lagringstiden er 13 måneder. En informasjonskapsel fra Google settes bare etter samtykke. Google-cookies kan ligge i opptil tretten måneder og kan slettes i nettleseren.

9. Annonser

Det finnes ingen UET fra Microsoft Advertising, ingen annonsepiksel og ingen måling på siden utover serverloggen. Svarene i skjemaet sendes ikke videre til annonsenettverk.

En annonselenke kan inneholde msclkid, som blir liggende i adressen og i serverloggen. Den brukes ikke til å følge deg. Microsofts erklæring ligger på privacy.microsoft.com.

10. Valget i nettleseren

Valget ditt om kartet ligger i localStorage under nøkkelen samtykkevalg-v2, med ja eller nei, versjon og tidspunkt. Denne lagringen har ingen navn eller e-postadresser.

Mer om dette finner du i cookie-erklæringen.

11. Rettighetene dine

Du kan be om å se hvilke opplysninger verkstedet har om deg.

Du kan kreve at feil opplysninger blir rettet.

Du kan kreve sletting når opplysningene ikke lenger trengs og loven tillater det.

Du kan kreve at behandlingen begrenses mens en sak undersøkes.

Behandling som bygger på berettiget interesse, kan du protestere mot.

Du har rett til å få opplysningene du selv har gitt, i maskinlesbart format.

I Cookie-innstillinger kan samtykket til kartet trekkes tilbake med virkning fremover.

Du kan klage til Datatilsynet, Postboks 458 Oppsal, 0616 Oslo, eller skrive til [email protected] først.

Det er frivillig å sende en henvendelse. Vi trenger navn, e-post og en beskrivelse for å svare; telefonnummer er valgfritt.

Verkstedet tar ikke automatiske avgjørelser og profilerer deg ikke.

Du får svar innen én måned etter at vi har mottatt anmodningen.

11. november 2026

12. Versjon og dato

Erklæringen er versjon 2.0 og datert 11. november 2026. Nye versjoner legges ut på denne siden.

Spørsmål om personvern sendes til [email protected] eller stilles på telefon +47 96 52 73 18.

13. Kort fortalt

A. THORESEN SERVICEVERKSTED AS driver athoresenserviceverksted.com. Namecheap leverer webhotell og postkasse, skjemaet går via Cloudflare, og kartet hentes fra Google etter et ja.

Opplysningene brukes til drift, til å svare på henvendelser og til å vise veien til verkstedet.